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    安徽合肥双线机房托管

    机房等级:

    机房地址:合肥双线机房大楼

    合肥双线机房是以中国联通和中国电信一流的数据网络环境为依托,按照国际一流标准设计建设的专业互联网数据中心。安徽双线机房向IDC客户提供高可靠性、安全性、可扩展性、可管理性的高水准数据存放业务及其它增值性Internet服务,为用户提供综合全面的解决方案,为企业上网、企业IT管理提供专业服务。主要业务包括主机托管、服务器租用、机柜租用以及网络安全服务、网络运行监测、统计分析等服务。

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    一、高品质的网络资源

    高等级的网络:90G出口带宽直连国家网骨干节点,提供高速的访问体验;

    高可靠的网络:核心网络设备采用双点备份,全网冗余结构,提供高可用的互联网线路;网络可用率达99.9%;

    强大的路由与交换能力:采用高性能的Cisco 12000系列路由器,6500系列交换机,专业的网管系统实时监控网络。

    二、不间断的电源保障

    两路市电由不同的变压站引入,两路市电可相互切换。UPS是艾默生公司的力博持Hipluse 400+400+400系统,电池备用时间约为30分钟。柴油发电机为美国卡特2000KVA柴油发电机组,后备燃油可提供3小时发电时间,燃油供应已与中石化签订有供油合同,提供一小时可送达燃油服务。柴油机组在两路市电都停电的情况下,可自动为UPS提供后备电源保障。7*24小时稳定的电力保证,电力可用率达99.99%[N+1]。

    三、严格控制的机房环境

    1、精密中央空调保证机房恒温恒湿,备用设备防止失效;

    2、柴油发电机保证停市电情况下的空调运作;

    3、设计容量每机架散热4KW;

    4、高效的下送风上回风方式保证空气的流通性;

    5、机房温度:23±2°C;相对湿度: 45%~65%。

    四、完备的消防设施和管理

    1、机房整体设计采用防火材料,符合国家消防标准;

    2、安装中央智能电脑控制的感烟探测器配合声光报警系统;

    3、采用七氟丙烷消防灭火气体灭火;

    4、中央控制的漏水检测系统,预防水患影响。

    五、全方位的安保体系

    1、大楼7*24小时保安值守,严格的安检登记制度,需持有通行证及登记方能进入;

    2、专业电子门禁,先进的数据库管理,未经授权不得进出;

    3、每个机房超过50个摄像头对机房各出入门口;

    4、机房内各机架进行实时监视,录像保存3个月,7*24小时集中监视。

    六、IDC服务保障体系

    客户服务保障承诺:

    1、初装服务保障:提供电力接口(包括特殊接口);VIP区域提供,独立门禁提供(VIP区域15平米起);机房人员代客户签收服务器,并提供仓库临时存放看管;

    2、客户服务保障:客户经理专业服务,全程跟进;IDC服务项目和业务项目的咨询;工作受理及工作情况汇报;服务内容变更处理;缴费咨询及办理;

    3、机房开放保障:机房7*24小时开放,客户持维护证人员可随时进场维护;

    4、投诉保障:保证客户有通畅的投诉渠道对IDC的网络、技术、客户服务等进行投诉。

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